Conditions générales

Conditions Générales de Vente - MARFAIT

1. Objet

Les présentes conditions régissent les ventes de produits effectuées sur la boutique en ligne MARFAIT. Toute commande validée implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions par le client.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. MARFAIT apporte le plus grand soin à la présentation et au descriptif de ces produits pour satisfaire au mieux l'information du client.

3. Commandes

Le client effectue sa commande via le processus de paiement en ligne. La commande n'est considérée comme définitive qu'après réception de la confirmation par e-mail de la part de MARFAIT.

4. Prix

Les prix sont indiqués en Dirhams marocains (MAD) ou dans la devise applicable, toutes taxes comprises (TTC). MARFAIT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en appliquant les tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Le règlement des achats s'effectue par les moyens de paiement proposés sur le site (paiement à la livraison ou paiement en ligne sécurisé).

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et dépendent des zones géographiques et des services de transport partenaires.

7. Retours et Remboursements

Si un produit ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez d'un délai de 1 jour à compter de la réception pour nous contacter. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage complet.

8. Protection des données personnelles

Les informations collectées lors de votre commande sont destinées uniquement à la gestion de votre dossier client et au traitement de vos livraisons. MARFAIT s'engage à ne jamais céder vos données à des tiers.

9. Responsabilité

La responsabilité de MARFAIT ne saurait être engagée pour des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté ou d'un cas de force majeure indépendant de notre volonté.

10. Litiges

En cas de difficulté ou de réclamation, nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution amiable.